¿LOS PERFUMES SON ORIGINALES?

Trabajamos con productos seleccionados y comercializados como originales. La presentación y las características de cada producto se indican en su publicación correspondiente.

¿CÓMO RECIBO MI COMPRA?

Realizamos envíos a todo el país. una vez despachado tu pedido, recibirás la información correspondiente para poder seguir el envío.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos todos los medios de pagos: crédito, débito y efectivo.

¿PUEDO PAGAR EN CUOTAS?

¡SÍ! Podés realizar tu compra en 3 pagos sin interés, según los medios de pagos en la tienda

Podés abonar con tarjetas de crédito, débito y otros medios disponibles al finalizar la compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

tenemos envíos "GRATIS A TODO EL PAÍS".

¿Cómo se hacen los envíos?

Trabajamos con servicios DE CORREO ARGENTINO, correo confiable para llegar a todo el país.

¿ES SEGURO COMPRAR?

Sí. utilizamos los medios de pago disponibles en nuestra tienda para que puedas realizar tu compra de manera segura.

¿CUÁNDO SE DESPACHA MI PEDIDO?

Una vez acreditado el pago, comenzamos a preparar tu compra para su despacho. Los tiempos  pueden variar según el destino  ya que trabajamos sólo los días  hábiles.

¿PUEDO COMPRAR UN PERFUME PARA REGALAR?

¡Por supuesto! Muchos de nuestros perfumes son una excelente opción para regalar.

¿CÓMO SÉ QUÉ PERFUME ELEGIR?

En cada producto encontrarás información sobre sus características y notas. Si necesitas ayuda para elegir, podes escribirnos y te asesoramos.

¿PUEDO CONSULTAR ANTES DE COMPRAR?

¡Claro que sí! Preferimos qque despejes todas  tus dudas antes de realizar tu compra. Estamos para ayudarte.

¿QUÉ HAGO SI RECIBO UN PRODUCTO CON ALGÚN INCONVENIENTE?

Contactanos lo antes posible con tu número de pedido y, si corresponde, fotografías del producto recibido. Revisaremos tu caso y te diremos cómo proceder.

¿POR QUÉ COMPRAR EN FÉNIX PERFUMERÍA?

Porque quermos que no sólo recibas un perfume, sino que tengas una experiencia de compra confiable, sencilla y agradable.

  1. CALIDAD
  2. SEGURIDAD
  3. 3 CUITAS SIN INTERÉS
  4. ENVÍOS A TODO EL PAÍS
  5. ATENCIÓN CERCANA
  6. CUIDADO EN CADA PEDIDO

¿Cuánto demora la entrega?

El tiempo estimado es de entre 3 y 7 días hábiles desde que se acredita el pago.

¿Tengo un plazo para cambiar el producto?

Sí, tenés hasta 15 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio.

¿Qué hago si el producto llega dañado?

Escribinos a "[email protected]" y gestionamos el reemplazo sin costo.